Odinstalowanie FamilyTimeGuard z komputera dziecka wyłącza na nim wszystkie limity programu. Jeśli chcesz dalej korzystać z nadzoru, a instalacja zakończyła się błędem, zacznij od naprawy instalatorem.
Obie czynności wykonuj z konta rodzica z dostępem do uprawnień administratora. Poproś dzieci o zapisanie pracy i wylogowanie się. Zamknij panel rodzica na tym komputerze.
Wybierz właściwy komputer i czynność
| Co chcesz zrobić | Gdzie to zrobić | Rezultat |
|---|---|---|
| Usunąć nadzór z komputera dzieci | Odinstaluj FamilyTimeGuard na tym komputerze. | Limity wszystkich dzieci na nim przestaną działać. |
| Usunąć sam panel z drugiego komputera rodzica | Odinstaluj FamilyTimeGuard na komputerze, który służy wyłącznie do zarządzania. | Limity na komputerach dzieci nadal działają. |
| Przestać nadzorować jedno dziecko | W panelu wybierz jego komputer i konto, a potem Wyłącz nadzór…. | Limity tego konta przestaną działać; pozostałe konta pozostaną nadzorowane. |
| Naprawić przerwaną lub niesprawną instalację | Uruchom ponownie instalator na komputerze, którego dotyczy problem. | Instalator spróbuje przywrócić działanie programu. Wynik trzeba sprawdzić. |
Usunięcie komputera z listy w panelu rodzica nie odinstalowuje programu i nie wyłącza limitów. Jeśli rezygnujesz z zarządzania przez drugi komputer, upewnij się, że masz panel i dostęp administratora na komputerze dziecka albo inny działający panel rodzica.
Odinstaluj program
- Zaloguj się na konto rodzica na komputerze, z którego chcesz usunąć FamilyTimeGuard.
- W Windows 11 otwórz Ustawienia → Aplikacje → Zainstalowane aplikacje. W Windows 10 otwórz Ustawienia → Aplikacje → Aplikacje i funkcje.
- Znajdź FamilyTimeGuard. Przy nazwie może być podany numer wersji. Wybierz Odinstaluj i zatwierdź prośbę Windows o uprawnienia administratora.
- Potwierdź usunięcie programu i poczekaj na zakończenie. Przeczytaj każdy komunikat o błędzie przed zamknięciem okna.
Możesz też użyć Panel sterowania → Programy → Programy i funkcje. Microsoft opisuje te drogi w instrukcji odinstalowywania programów.
Nie usuwaj ręcznie folderu programu zamiast odinstalowania. Samo skasowanie plików nie wykonuje czynności potrzebnych do usunięcia usługi i dostępu przez sieć.
Sprawdź wynik odinstalowania
Po zakończeniu bez błędów FamilyTimeGuard powinien zniknąć z listy zainstalowanych programów. Na komputerze, który nadzorował dzieci, program nie powinien już uruchamiać odliczania ani kończyć ich sesji. Na komputerze z samym panelem usunięty zostaje panel; nadzór na innych komputerach trwa dalej.
Odinstalowanie usuwa również dostęp przez sieć utworzony przez instalator na tym komputerze. Jeśli pojawi się komunikat, że nie udało się usunąć usługi lub dostępu z innego komputera, nie uznawaj operacji za zakończoną tylko dlatego, że okno się zamknęło.
| Komunikat | Dalszy krok |
|---|---|
| Nie udało się usunąć usługi FamilyTimeGuard | Uruchom komputer ponownie, a następnie wykonaj dalsze polecenie podane w komunikacie jako administrator. Jeśli nie potrafisz go wykonać, przekaż pełną treść osobie pomagającej przy komputerze. |
| Dostęp do ustawień z innego komputera pozostał | Zachowaj komunikat. Podaje elementy, których nie usunięto, i polecenia ich usunięcia. Do wyjaśnienia problemu uprawnione konta mogą nadal mieć dostęp do pozostawionych danych. |
| Inny błąd albo brak możliwości uruchomienia odinstalowania | Zanotuj treść błędu. Jeśli pliki programu są uszkodzone lub ich brakuje, spróbuj naprawy instalatorem opisanej poniżej, a potem ponów odinstalowanie. |
Co pozostaje po odinstalowaniu
Odinstalowanie pozostawia dane dzieci w folderze %ProgramData%\FamilyTimeGuard: ustawienia, zapis wykorzystanego czasu i dzienniki działania. Możesz wkleić tę ścieżkę w pasek adresu Eksploratora plików na koncie administratora. Zwykle jest to C:\ProgramData\FamilyTimeGuard.
Obecność tego folderu nie oznacza, że nadzór nadal działa. Pliki pozostają także wtedy, gdy program został poprawnie usunięty. Nie musisz kasować ich przed naprawą ani ponowną instalacją.
Odinstalowanie programu nie usuwa kont Windows dzieci ani ich dokumentów. Opis danych programu i ich usuwania należy do rozdziału Prywatność i dane.
Napraw instalację
Naprawę wykonuje się przez ponowne uruchomienie instalatora FamilyTimeGuard. Nie ma osobnego kreatora odzyskiwania ustawień.
- Przygotuj instalator tej samej wersji albo nowszej. Uruchom go na komputerze, którego dotyczy błąd, i zatwierdź uprawnienia administratora.
- Na stronie Do czego służy ten komputer zachowaj potrzebne zadania. Na komputerze dziecka pozostaw Nadzoruj dzieci na tym komputerze oraz panel tutaj lub dostęp z innego komputera. Na komputerze służącym wyłącznie rodzicowi wystarczy panel.
- Sprawdź wszystkie konta dzieci wybrane do nadzoru. Nie odznaczaj ich, żeby ominąć błąd. Odznaczenie kończy nadzór tego konta.
- Jeśli korzystasz z zarządzania przez sieć, sprawdź też wybrane konta rodziców. Dokończ instalację zgodnie z rozdziałem Instalacja.
- Przeczytaj wynik instalacji. Zwróć uwagę, czy komunikat wymienia konta, których nie udało się skonfigurować, albo ustawienia zastąpione domyślnymi.
Przy naprawie istniejącej instalacji dla wcześniej nadzorowanych kont instalator zachowuje ich ustawienia i zapis użycia. Nie oznacza to odtworzenia skasowanych plików: brakujące ustawienia mogą zostać utworzone z wartościami domyślnymi. Gdy instalator zgłosi zastąpienie ustawień, skonfiguruj wskazane konta ponownie w panelu.
W czasie naprawy limity mogą być wyłączone. Jeśli instalator zgłosi, że na komputerze nie działają żadne limity czasu, nie zakładaj, że samo ponowne uruchomienie Windows je przywróci. Usuń przyczynę wskazaną w błędzie i pozwól instalatorowi dojść do końca.
Potwierdź działanie po naprawie
Otwórz panel rodzica i dla każdego dziecka sprawdź:
- Wybrany jest właściwy komputer i właściwe konto.
- Widnieje Nadzór włączony.
- Dzienny limit, dozwolone godziny i działanie po wyczerpaniu czasu są zgodne z Twoim wyborem.
- Panel odczytuje użycie i nie pokazuje błędu, który był powodem naprawy.
- Działa połączenie z drugiego komputera, jeśli z niego korzystasz.
Następnie wykonaj krótką próbę z rozdziału Pierwsza konfiguracja, z zapisaniem pracy i przywróceniem docelowego limitu po próbie. Dopiero wynik tej próby potwierdza, że nadzór znów działa na koncie dziecka.
Jeśli błąd powraca, zachowaj jego pełną treść, numer wersji oraz nazwę komputera i konta. Przejdź do Rozwiązywania problemów.
Gdy nie możesz zalogować się na konto rodzica
Panel i instalator korzystają z uprawnień Windows. FamilyTimeGuard nie ma osobnego hasła rodzica, którym można zastąpić dostęp do konta administratora.
Jeśli nie pamiętasz hasła konta lokalnego, skorzystaj z instrukcji Microsoft dotyczącej resetowania hasła. Dla konta Microsoft lub innych problemów z logowaniem zacznij od pomocy dla kont w Windows.
Odzyskiwanie dostępu do Windows pozostaje poza zakresem FamilyTimeGuard. Jeśli instrukcje Microsoft nie rozwiązują problemu, zwróć się do osoby opiekującej się komputerem lub specjalisty.